终端服务连接故障分析

远程桌面 终端服务连接故障分析。经常发现这样的情况,windows2003 STD SP2 操作系统,使用一段时间以后,突然无法通过远程桌面连接上去,重新安装terminal server也无法连接。请问怎样解决?

回答:根据您的描述,我对这个问题的理解是:使用一段时间后,Windows 2003 STD SP2操作系统无法通过远程桌面连接上去,重新安装terminal server也无法连接。

在诊断这个问题之前,我需要您的帮助确认以下问题:

1. 最后您都是通过什么方法使terminal server能够重新运行?重启服务器?
2. 您有多少用户需要访问terminal server?
3. 有没有遇到具体的错误信息,如果有的话,请告诉我具体准确的错误信息。同时,我建议能检查一下事件查看器看看有没有什么具体的事件发生。如果有的话请告诉我具体准确的事件号和事件描述。

首先我们先要确认是否terminal server在使用一段时间后,已经达到所能承受用户数的上限,如果用户数已经达到上限,那么剩下的用户是无法登录的。您看到的文章来自活动目录seo http://gnaw0725.blog.51cto.com/156601/d-3

其次我们需要检查一些选项。有的用户在使用完毕以后,选择了断开连接而不是log off。这种情况下,session是没有被释放的,也就是说这个进程仍然被占用着。我们可以设置时间来解决这种情况:

设置已断开的会话保持活动状态的最长时间
http://technet2.microsoft.com/windowsserver/zh-chs/library/480da488-04ea-4a95-8461-f83feea0fe8f2052.mspx?mfr=true

设置会话的最长空闲时间您看到的文章来自活动目录seo http://gnaw0725.blogbus.com/c1404551/
http://technet2.microsoft.com/windowsserver/zh-chs/library/480da488-04ea-4a95-8461-f83feea0fe8f2052.mspx?mfr=true 

更改何时到达会话限制,或连接被中断的设置
http://technet2.microsoft.com/windowsserver/zh-chs/library/480da488-04ea-4a95-8461-f83feea0fe8f2052.mspx?mfr=true

同时我们要确保网络没有问题。某些软件可以阻止terminal service在端口3389的运行。

另外我还要确认,您有许可证服务器(多余两个用户是必须的)。

要使得客户端能够顺利得到许可证,我们还必须满足下列两个条件:

1.终端服务器授权已经被激活
2.确保终端服务器能够检测许可证服务器

基于以上分析,我建议我们按照以下步骤来检查这个问题。

步骤1 :激活“终端服务器授权”

许可证服务器在被激活之前是不起作用的。如果没有作为安装本身的一部分激活(强烈建议)许可证服务器,可以在以后激活它。

若要激活“终端服务器授权”:您看到的文章来自活动目录seo http://gnaw0725.blog.51cto.com/156601/d-3

1. 在运行终端服务器许可证服务器的计算机上,依次单击“开始”、“程序”、“管理工具”、“终端服务器授权”。
2. 如果许可证服务器尚未激活,请在控制台树中右键单击想要激活的终端服务器许可证服务器。
3. 单击“激活服务器”启动“激活向导”。
4. 在“激活方法”列表中,选择“自动连接(推荐)”,然后单击“下一步”。。
5. 按照向导中的指示操作。

步骤2:确保终端服务器能够检测许可证服务器

Windows Server 2003 终端服务器必须能够检测在 Windows Server 2003 上运行“终端服务器授权”的计算机才能在计算网络中正确工作。即使将终端服务器和“终端服务器授权”安装在相同计算机上,服务器也可能无法相互检测。

虽然终端服务器会自动尝试检测许可证服务器,但是您可能希望显式指定终端服务器要连接到的许可证服务器。我建议按照微软的知识库文章的步骤覆盖 Microsoft Windows Server 2003 终端服务中的许可证服务器发现进程。

如何覆盖 Windows Server 2003 终端服务中的许可证服务器发现进程
http://support.microsoft.com/kb/279561/zh-cn

警告:不正确地编辑注册表可能严重破坏系统。在对注册表进行更改之前,应备份计算机上所有重要的数据。

同时关于这个主题,我还分享了下列相关的技术文章。

终端服务器部署指南
http://www.microsoft.com/china/windowsserver2003/techinfo/overview/quickstart.mspx

Windows Server 2003 中的终端服务器 CAL 的功能
http://support.microsoft.com/kb/822134/zh-cn

徐颖�� 微软全球技术支持中心

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