手把手转行|入职不意味着万事大吉

回想起当初入职的第一个月,如履薄冰。
工作中谨小慎微,每做一个决定前,都会先主动问问其他小组成员:这件事,是不是这样做?该如何做?
这种感觉,相信不少转行测试的同学,多多少少有些感同身受吧。

其实,经过转行求职以及跳槽,我个人感受是,企业招聘成本挺高的,一般只要你不犯原则性的错误,基本可以顺利度过试用期。

前面的分享,我强调过,不建议过分包装简历。
如果动不动就把自己包装成3年工作经验的,你会很容易被人识破的。
基本的诚信,还是要有的。
在这条原则的基础上,你也该有自己的选择。
这家公司值不值得留下来,要留多久?
也就是说,公司是否符合你的预期,包括测试的团队规模,整体流程,项目组内的氛围,以及对于你个人的提升等等,都是需要你入职后去做评估的。

确认过要留下来,那么接下来,就是要尽快上手工作了。

1. 尽快熟悉新人指引事项

测试组的工作指引:
1 熟悉部门的组织架构情况
第一家公司,项目负责人会带我认识在测试过程中会接触到的同事,包括开发,运维,产品等。
不过第二家公司,因为团队规模大,就跳过这一步了,需要我在实际工作中接触认识。
2 日常工作所需的权限与工具:

  • 各种账号权限的申请:bug管理平台-JIRA/禅道、测试环境的数据库,服务器等
  • 测试需要用到的工具安装:写用例-Xmind、数据库可视化管理工具-Workbench、Linux客户端-MobaXterm、录屏截图工具-Snipaste 等

2. 学会提问

上一环节中提到的工具、权限申请,如果花了超过半小时还不知道怎么弄,就尽快问,别让你的同事给你贴上一个“不爱问”的标签。
你自己也不要给别人形成这种刻板印象:

你越是认为自己不爱问问题,越是不敢问问题;
当别人都认为你不爱问问题,你更加不敢问问题。

像我目前这家企业,会给我安排导师,所以工作上有疑惑,会优先去问他,这体现的是一种尊重。
其次,当有一个测试任务跟其他同事合作时,可以去问跟你合作的同事。

关于提问的技巧:

  1. 分配一个任务给你时,你先自己思考下这件事要达成什么样的结果。如果想不通,就带着你的思考去确认。这个事要快,不能拖,因为如果方向都错了,后面的结果就不是别人想要的。同类事情,发生几次,别人就容易对你失去耐心。
  2. 问题要集中问:例如给你一个要测试的需求,边看边整理有疑问的点,然后一并去问。这让他人认为你做事有效率。如果你一个一个问题去问,换做谁都会烦,并且你容易打断别人的思路。
  3. 问过的问题,自己做好总结:同样的问题重复问,很烦人。当你学会解决一个问题后,可以总结一份文档,下次遇到同样的问题,记不起来了,就回过去看,不需要再去麻烦别人了。
  4. 能百度的先百度:有些简单问题,自己百度一下就有答案,就尽量别麻烦其他同事。

3. 看需求文档、bug库、用例库

看需求文档:便于快速理解系统的功能,特别是看你即将要负责的功能模块。
看bug库:了解这里的开发一般会出现什么类型的bug,那么你测试时就有侧重点。另外,了解其他同事提bug的颗粒度有多细,以及有什么样的规范。
看用例库:主要是为了方便你了解测试的颗粒度,打开你的测试思路。后续你测试的需求,有类似的功能,可以直接模仿,或者借用。

4. 同步工作进度

分配给你的任务,在认真完成的同时,需要及时同步工作进度,特别是让你的导师,上级了解你的进度。
不要怕自己进度慢,就不反馈,或者过于乐观地评估进度。
我这段时间的体验就是,如实反馈进度,以及遇到的困难。
一方面是让其他人放心,毕竟你是新人嘛,慢一点,遇到困难都很正常,会给你提供些帮助。
另一方面是释放自己的压力,不是什么问题都能自己扛着,靠加班加点来完成的,有时候示弱是一种正确的选择。

5. 空闲时间,多体验使用公司的产品

特别是到线上环境,跟真实用户一起使用体验。
结合自己的感受以及用户的反馈,能给产品提供些优化的建议就更好。

总结

作为新入职的转行者要:态度好、好学习、多总结、多反馈、不犯原则性错误、知错能改。
当你能做到以上几点,度过试用期一般问题不大。
毕竟,公司也是花了不少成本来招聘、培训。
重新再招聘一个人,是有一定的沉没成本的。

因此,有时候,能力并不是决定你能否留下来的关键因素。
能力不够,那就勤奋补。
而工作态度、习惯是很难短时间改正的,并且这些在面试时很难暴露出来。

前面的分享说过,面试时,你要超越期待,然后一鸣惊人。
到了实际工作也一样,要逐渐满足公司对你的期待,然后超越它。
加油,相信自己是可以的~

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