管理者最该警惕的一件事,千万别等员工离职后才知道

四月下旬,正是互联网人跳槽最后的好时机。
受疫情影响,今年的“金三银四”不比往年热闹,但对想跳槽的职场人来说,依旧是个比较好的时机。
公司很多优秀的员工,都已准备好简历,准备拿下心仪的Offer。
可这对管理者,却是一个重大的挑战:大量优秀的员工跳槽、离职。
越优秀的员工为什么走得更快?
管理者该如果挽留?
如何预防优秀的员工离职?
如何从离职的员工身上,反思团队和自身问题?
带着诸多问题,我将从三方面给管理者讲讲,如何留住优秀员工。
1、优秀的员工心思
2、管理者的行动
3、管理者的反思

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优秀的员工心思

当优秀的员工离职,我经常问自己:
“为什么现在的年轻人,都那么着急?
总是觉得:只有经历大项目,才算在职场上有所成长。
殊不知真正厉害的职场人,都是从细节处精益求精,把最基本的事做到极致逐步成长的。”
马云说过:员工离职两个原因,要么钱没到位,要么干着不爽。
这句话其实说的是钱、职业荣誉感和发展前途,这三项只要有一项让员工满足,员工基本不会流失。
得让员工既有短期惊喜,又有长期盼头。
管理者自身在选择公司时,没钱的公司不建议去,如果去了就考虑发展空间。这样可以减少很多非必要的离职问题。
接下来转入正题,优秀的员工离职,原因是哪些?
大部分员工离职时,都不会说出真实的离职理由,随便编个离职理由,也不得罪任何人。
通过这些年的管理经验,离职原因通常有:
1、钱途有限
一种是认为公司工资低。
另外一种认为薪酬奖金、晋升机制不公平,正所谓“不患寡而患不均”。
努力工作,却没有得到相应的回报,虽不是所有付出都有对等的回报,但也没人愿意一直容忍自己付出却被视而不见。
很多公司在出现人手不足时,需要员工承担自身岗位以外的工作,员工出于对工作负责的态度,自告奋勇承担了。
时间长了。
公司就安排了更多任务给员工,不仅加班加点,一旦没达到要求,还会被指责和抱怨。
2、职业发展受阻,不看好当前公司的发展前景
职业发展受阻,他们对于一家公司的热情其实是一点一点被消磨掉的。
离职者向往更好的公司发展,认为当前公司发展前景和自己的成长速度不一致。
一家公司很难同时满足员工的薪资期望和职业发展,但至少应该在薪资不能满足的情况下,注重员工的培养和人文关怀。
3、反人性的规章制度
离职者不适应公司的改革或者规章制度的颁发。
制度可以管人,但不一定能留人。那些反人性的制度,只会逼走人。
4、领导无能
领导只关心自己,把员工当成业绩机器,或者领导不专业,喜欢瞎指挥,管理能力差。
5、员工的迷茫
近些年:“千禧一代”因财政压力、心理健康原因离职率逐年递增。
迷茫,没有目标,越努力越着急的心态,已经成为现代人的通病。
6、“劣币驱逐良币”
那些优秀的、能干的员工走了,而新人又无法留下来。
很可能是:管理者误以为优秀的员工偷奸耍滑,想要用新人代替“旧人”。
不少公司存在这种人,上班聊天打屁,然后申请加班很晚才走,那些按时、高质量完成工作,准点下班走的人,却被误认为偷奸耍滑,这种现象在很多公司已经成为常态。


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管理者的行动

上面总结了员工离职最主要的问题,针对这些问题管理者也应当调整,如何调整?
1、奖励按功分
每个员工都有长短处,在每个项目付出的比例也都不一样。
平分奖励,其本质上就是在惩罚优秀的员工。
因为他们明明付出了更多,却只能得到相同的回报,这必然会引起他们的不爽。
如果一定要给奖励,也应该是按功劳分,根据不同的功劳分配不同的奖励,让干了10分活的人拿10分的奖励,这才是奖励之道。
2、及时奖励
不及时的奖励就等于惩罚。
很多管理者觉得奖励要攒起来,等到月底再狠狠给一次,其实这种做法是错误的。
奖励不需要延迟满足,及时刺激,激发奖励的真正作用。
员工月初做得好,等到月底才奖励,基本就已经失去了奖励的意义。
3、及时观察员工动态,避免扔炸弹
无论是奖励还是惩罚,都需要观察员工的状态。
一旦发现哪个员工情绪不对劲了,则应该立刻引起重视。
避免员工一生气,直接提出离职。
4、祝福和感谢离职的员工
祝福离职员工,其实也是祝福自己,我们所在的职场圈很小,江湖还会再见面的。
离职时没有埋怨,企业和员工之间彼此致谢。
感谢员工的同时,员工也会好好交接工作,尽量减少不必要的麻烦。
同时也方便后期老项目出现问题,可以联系帮忙一下。


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管理者的反思

员工离职因素太多,最后心灰意冷地离开。
希望每个管理者,有时候冷静地思考一下:自己有没有做过对员工公平的事情。
敢于直面自己的过错,及时改正,不然损失的还是自己。
1、流程化
从团队角度出发,如果核心能力都集中在一个人身上,团队就会很危险。
解决这个问题,有一个非常好的办法:“流程化”
在制定流程化的过程中,保留小部分人的自由和试错空间,让组织存在创新能力。
同时保证大部分人不犯错,保证团队的成功率。
2、一个萝卜一个坑
其实一旦团队有人离职,就自然会有职位空缺。
其他人因此多了一次机会,他们也会挺身而出,努力向上爬。
总有人说:他走了,项目没办法运转了。
其实没有什么人是不可代替的。
但员工的离职可能带来信息的丢失,间接地提高了公司的成本。
3、对不算很优秀的员工留点仁心
如果一个人在某一个岗位上遇到了天花板,欠缺一些能力,别老想着解雇他。
很多人认为招聘入职以后就结束。
恰恰相反,招聘结束才只是员工的开始,还需花费很多时间在员工的生存上,让其生存、融入文化,并不断给他们成长的机会。


最后的话
管理者在平时工作中,应该多关注:员工工作状态和情绪,提前预防员工离职。
通常想要离职的员工会有以下的行为表现:
1、频繁请假。平时从不缺勤或难得请假,突然三天两头以各种理由请假或休假。
2、不肯妥协退让。平时一向乐意接受安排,突然有一点不如意便与同事或领导争论,小题大做。
3、开始顺从。以往常常会提出建设性的意见,突然对上级的任何安排都听之任之,无论合理与否。
4、变得沉默。以往开会会讨论喜欢发表自

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