凤凰涅槃16—12.2

        昨天把中铁的200多万的铺子卖了,客户签合同了,但是只交了了1万的定金,没有保险性了,本来今天要补交交4万的定金,客户又要说有20万的资金是她妈妈那边出,她妈妈在法国,资金回不过来,又找各种理由,今天又说要再让安晴优惠,反复不长,我这个心呀,真是超级磨人,马经理和店长说让我放平心态,店长说不要得失心太重,最近这2天折磨得我,这个单子一波好几折,到现在还没确定下来,明天晚上再把客户弄到中铁继续谈一波,不到最后一刻绝对不能放弃,我是一个做了半年的经纪人,情绪波动都这么大,换了一个新人那该怎么办?

        昨天签完合同,她说她妈妈那有20万有点问题,说从法国转不过来,我跟她说我们想办法帮她转过来,她又说那20万她妈不想给她,还想要优惠。

      今天想200万买,就是再优惠13万就行,现在又想再优惠20万。客户反复无常。反正这个客户就是想要优惠⊙ω⊙⊙ω⊙

简直太磨练我的心态了。

      今天我听了区域新房做的好的袁玉平做分享,我发现她说的很多点是需要我学习的:

1.确定新房客户想要的商圈范围,精准匹配商铺(需求范围)

2.客户的资金是否都在手里?(客户资金确认)

3.了解项目周围的二手房的价格及租金,投资客户会问起铺子周边的二手房,新房销售二手房情况有时候不如我们专业。(周边二手房情况)

4.商铺的税费计算,项目上的销售专业水平不同,当销售讲不明白,可以赶紧补位。(商铺税费明确)

5.客户看新房的时候,跟在后面就好,让项目上的人讲,他们相对来说比较专业,尽量不要插话。(安静)

6.带客户进售楼处的时候,要和售楼处的所有人打招呼,让客户觉得我们与售楼处的人熟悉度高,增强信任。(打招呼,增强信任)

怎么说那这几次我的心态变化。

      店长应该及时敏感得察觉到,怎么给经纪人做心理疏导?店长人很好,很负责就是比较大老粗,心理疏导的活干不了,哈哈。

      最后一次谈判,希望好事多磨吧!这个单子不管成不成,店里都应该做一次复盘,让大家学习,也正好知道自己不足之处。

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