三件小事 聊聊为何我叫外卖从不催单

这个时代,没叫过外卖的人应该不多。仔细观察每一个穿梭在大街小巷里的外卖小哥,你会发现他们个个都腰肌发达,小腿茁壮,能打电话找定位寻门牌同时兼顾,一气呵成。

有时我真是很佩服他们的韧性和坚持,不用说还要顶着时间的限制和客户评价的压力,只是在这艳阳天里待一会儿相信你我都受不了。

前段时间辞职在家待业,两个月的时间我几乎是天天都会叫外卖。不知是运气好还是怎样的,我遇到的外卖小哥大多都面带微笑,送达及时,文明礼貌。

甚至有时,他们还会让我有些感动。

1.

如果没有醋,我是绝对咽不下饺子的。

记得有一次外卖叫的饺子,但是没有备注好要求,所以店家没有给我放醋。这让我有点不愉快。饺子和醋难道不是标配嘛?

鉴于这家饺子味道还可以,于是在第二次叫外卖的时候我的备注是这样写的:

[一定要给我放醋~不然我会发飙哒~]

这样情感之生猛的措辞,店家应该知道我是有多喜欢吃醋了吧。

不一会儿,门铃愉悦地响了起来。开门只见门外站着风风火火的小哥,大热天还穿着厚厚的工作服,背上背了个硕大的保温箱,一只手里拎着我的饺子,另一只手。。。

端着一小盒醋。

我有点懵。

看我一脸懵逼的状态,外卖小哥边擦汗边跟我说店家还是忘了放醋了,本来这事儿跟他也没什么关系,但是到我家小区楼下的时候刚好碰到他认识的另一家饺子店的老板,于是他跟老板要了点醋,就这样给我端了上来。

他还憨笑着跟我开玩笑说,这样你就不用发飙了哈哈哈。

我能说我听了真的很感动么哥们儿?就算你不给我倒这碗醋我也不会怪你,照样会给你好评,可你为了让我能快快乐乐的吃一顿饺子,竟然这样的法子都能想出来。

我想,尽力做到让你的每一个客户都满意,这大概就是最好的工作态度了吧。

2.

我租的房子是新楼盘,建成的时候许多地方都不符合国家规定,需要整改,比如单元号和门牌号。

那天中午叫的外卖,当距离显示很近的时候送餐员突然给我打了电话,问我地址上写的是原来的三单元还是现在的三单元。

我一头雾水,什么原来的现在的?于是不耐烦的答了一句 “我订餐写的几就是几!”

放下电话后我还有点生气,这送餐员事儿怎么这么多。

一会儿门铃响了,外卖小哥站在外面说你们这里的门牌号和单元号都改了,记住你现在的地址是四单元 704,不是三单元 701 了。赶快改过来吧,不然以后收快递会很麻烦。

听了这些话,我除了感谢和愧疚之外还有点疑惑,地址都是错的你是怎么找到我家的?

外卖小哥嘿嘿一笑,他说从我在电话里的一问三不知就知道我一定没注意门牌的变化,所以他跑到了门卫那里,询问了具体的变化规律,这才找对了地方。这样就不至于送错了地址,让双方都麻烦了。

哥们儿,刚刚对你的无理实在很抱歉。也谢谢你的用心,让终日糊里糊涂的我免去了等待和可能会造成不愉快的风波。

为你的耐心细心和专心,真想给你六星好评。

3.

我这人不仅有点稀里糊涂,还有很严重的拖延症。严重到谁说话都不管用的地步,除非真的是火烧屁股了才会去做。

所以对于改地址这种小事,我当然毫无悬念的选择拖下去。

第二天叫外卖的时候地址还是没改。看到送餐员离我距离很近的时候我便一个电话打了过去,告诉他正确的单元号和门牌号。

不一会儿门铃响了,我拿到外卖的时候心想这送餐员记性还挺好,没被几个数字搞晕了头。

第三天叫外卖的时候地址仍然没改,我拖延症晚期,大家别见怪。

快到的时候我又一个电话打过去了,这时电话那头传来了爽朗的笑声,他说我知道,昨天我给你送过餐,地址还记得。

听到你记性这么好我就放心了哈哈哈。

不一会儿外卖小哥便到了,但是他却在我面前耍起了性子,他说您快点儿把地址改过来,不然我就不把饭给您。

这京片子甩得,亲昵又中听。于是我便在他颜值和好听的声音的双重威逼利诱下迅速改好了地址,他确认无误后,满意地把饭交给了我。

临走的时候还对我说了声对不起,顺便还帮我把放在门口的垃圾带走了。

说实话我心里感觉挺温暖的,和手中这碗热腾腾的羊汤一样温暖。这样琐碎的闲事儿你完全可以不管,地址错了收不到外卖我自己饿着,垃圾不扔放在门口恶心的人是我,可你全部都顺手做了。

你可能会说这不过是顺便的事儿,但是举手投足之间的善意尤其珍贵,尤其是陌生人的。

4.

讲真,我真的觉得送餐员这个职业极其不容易。

为了怕你给差评,无论是严寒酷暑还是狂风暴雨他们都会尽力在规定时间内把饭送到;为了多送一份餐,他们在不骑车不打电话的时候都会不断的刷新订单;无论是在商场里还是街头巷尾,我看到的他们永远都是跑步在前进,不敢有丝毫耽搁;每到冬天下大雪的时候,路上随处都可见到因为赶时间而滑倒的外卖小哥,但最让人心疼的是,他们自己滑到了,却还把饭紧紧抱在自己怀里。

每到雨雪天气我都会特别心疼他们,不知他们在路上要遭遇怎样的路况和意外。当外卖小哥把饭交到我手上的时候,我感觉拿到的是他们沉甸甸的希望。

所以我从来不催单,因为我知道他们早晚会来,我等。


我是愣头愣脑的猫头酱,专注励志和吐槽,希望你能喜欢我的文字~

mua~

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