消除阻抗 20200320 晨间日记

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要说服别人改变,从来就是一件很难的事,一般我们的做法是“推”,摆事实,讲道理,给对方施加一股力量。这跟牛顿力学一样,凡是施加压力,难免会遭到反弹。换一个思路,从化学反应的角度来说,把说服变成催化剂会更好,底层原理是减少改变需要的能量,消除障碍。

有一个真实的研究是这样,研究者在某个大学招募了一些大学生志愿者,让他们去宣传节约用水,劝说别的同学洗澡的时候动作快一点。志愿者们去做了宣传,而宣传的结果是,他们的宣传对象变没变不好判断,但是这些志愿者自己洗澡的用水量下降了25%,显然他们不想让自己的言行太过不一致。

要想让人按照某个道理做做事,最好的办法是引导他自己讲出这个道理。

从最近的疫情防控的情况也很典型,有一些人一开始有侥幸的心理,但是从他们开始做志愿者之后,了解了更多的信息,还要跟别人宣传这方面内容。他们自己就在防控方面做得非常严谨,因为自己讲出了这个道理。

拿我自己来说,做筷子门社群的时候,想要影响身边的调整作息,变得更有规律,身体更健康。要教别人,如果自己都没有做到,哪里来的说服力呢?于是我就产生了一个理念,就是我分享的,就是我做到的,否则我就不说。我引导自己讲出了这些道理,比如说微习惯、早五晚十的作息,于是改变就容易发生的多。

【下一步行动】

言行一致,是非常有效的消除阻抗,增加改变成功率的方式。因此在做某个改变之前,做一个公开承诺,或者跟人讲出这个道理,就是一种极好的催化剂。

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