会员管理系统与门店经营有哪些“亲密”关系?

互联网+,一场由连接带动的大变革,一次互联网和实体史无前例的大融合,是挑战,更是机遇。面对时代变化,门店坐等顾客上门经营生意的商业模式越发显得落后。东云会员管理系统主动出击,主动作为,主动连接消费者,由门店经营顾客到员工经营顾客,互联网+更进一步的解放了生产力和创造力。

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东云—— 会员管理系统

会员列表及资料

门店除了登记会员/顾客基本的个人姓名、电话和生日等资料外,东云会员管理系统还具备的功能就是——扩展字段,这样就尽可能的帮助门店记录会员的额外信息资料,便于后期做会员营销。

会员管理

东云会员管理系统与门店的微信公众号相打通,每一位进店的会员、散客、粉丝、沉睡顾客等都必须关注微信公众号。另外在会员生日前三天,会员管理系统就会自动筛选并用微信推送生日祝福、电子优惠券信息。会员在生日当天进店就可以享受7折优惠、会员生日当天任意消费可得一份精致礼物等。


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东云—— 会员管理系统

顾客价值挖掘

根据会员/顾客的到店的记录、消费频次等维度进行筛选,提醒新顾客的二次到店、挖掘沉睡会员的潜力。可以为门店的线上线下活动提供活动设置依据,如:给新顾客发短信提醒、给长期未二次消费的新顾客发电子优惠券或其他的会员营销活动消息;针对沉睡会员推出老顾客优惠政策等。

销售报表分析

交易额、会员储值额等店铺经营报表分析,可以更好的分析出当前店铺的销售情况,是否环比上月有所增长,是否同比去年有所增长,是否会员消卡的比例有所不同等。

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东云—— 会员管理系统

通过会员管理系统的营销功能与方案,门店利用抢红包、积分营销、电子优惠券和微投票、微砍价等互动营销游戏的形式,吸引新顾客到店、增加到店频次、和提高消费额度等。会员管理系统对于门店的会员制营销活动有着决定性的关键作用,提升店铺的营业额的同时牢牢锁定顾客,对于实体店会员营销也有利无弊的。

东云时代(更多详情请咨询:http://www.dnnyun.com)专注于每一个会员的价值,为企业商户提供“潜在“--”活跃的转化“--”活跃状态的延续“--”沉默的推迟”整个会员价值周期管理的软件支持,帮助企业提高营销效率,吸纳新顾客,维护老会员,深度挖掘每一个会员的价值,提高企业品牌优势,实现商家独立的O2O营销,让会员足不出户就能方便地获取产品和服务。

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