《拆书帮申展分舵2019年1月RIA线上训练营作业W2D3》

【主题3】:抵抗质疑,有力回击

【片段来源】:《多维思考》

【R:阅读原文】

在日常生活工作中,因为每个人与他人的出发点不一样,价值观不一样,生活阅历、教育背景等都不一样, 所以人与人之间容易产生误解,被他人质疑。

小到“你怎么买这件衣服?”,大到“你怎么辞职了?”。

面对这些质疑时,如何高逼格地回答,才能既不得罪人,又为自己找回场子呢?

来看看,完美回答质疑三部曲:

          理解认同——合理解释——提出建议

【作业】

请根据上面的【R】写出你的:

【I:用自己的语言重述知识】

【A1:描述自己的相关经验】

【A2:我的应用(目标与行动)】

作者:大鹏Darpon

链接:https://www.jianshu.com/p/deea3def0dec

[作业正文]

【I:用自己的语言重述知识】

what-生活或者工作中,当面对质疑的时候,可以用质疑三步曲,来回击遇到的质疑。

why-之所以会产生质疑,更多的时候是没有“感同身受”,出发点,价值观,教育程度等等好多因素导致大家在面对问题时观点不同,疑问也就自然产生,如果不合理的处理,误会也就随之产生。

how-

第一步,理解认同。尝试从对方的角度来考虑一下,理解并认同对方的观点。

第二步,合理解释。然后告诉对方,自己之所以如此做/如此考虑是出于什么考虑。

第三步,提出建议。如果对方认同了自己的解释,可以给出一个建议,尝试让对方也换种思考的角度,或者提出一个帮助对方处理问题的观点/行为。

where-质疑三部曲适用的前提,被质疑的行为/观点一定要是正向积极的。

【A1:描述自己的相关经验】

两年前,自己漂染了一头黄发,感觉特别时尚,心情美美的回家了,结果老公看到的第一眼就开始质问“你咋染成这样”,我就立时火了,回了个“我愿意”,美丽的心情立马不好了。

反思-老公是个相对传统的人,这样大的变化,他一下子确实接受不了,其实当他提出疑问的时候,可以从他的角度考虑一下,“染这样变化确实很大”,然后做出自己的解释,“不过,之所以染这样,就是要挑战一下,偶尔变化一下,不是很好看嘛?”,最后给出建议“要不你也尝试换个发型,会更帅气”。

【A2:我的应用(目标与行动)】

儿子已经两岁了,打算给儿子穿闭档裤子,不戴尿不湿,老公一直反对,说还小,儿子会尿裤子。

理解认同-儿子是老公在带,儿子一旦尿裤子,需要老公给儿子换衣服,确实辛苦,戴尿不湿或者穿开档裤子很方便,儿子尿湿了也不舒服

合理解释-跟老公解释清楚,儿子已经大了,要训练他养成习惯了,而且尿不湿戴久了会产生依赖的,穿开档裤子对小孩来讲不卫生

提出建议-我们可以春节假期开始训练,我也休假,可以帮你一起训练儿子,儿子那么聪明,肯定很快就可以自己尿尿的。

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