【读书清单】运营笔记:如何成为一个优秀的运营人

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1、运营人的先决条件

要成为一个优秀的运营,做事得霸气。不是指说话有气势,而是骨子里有不服输的劲头,看中自我认可,给自己交出满意的答卷。

2、不喜欢的行业不要进

把兴趣与工作结合才能发挥最大的能量。不因为金钱选择不喜欢的行业,不强迫自己做不喜欢的事。

3、不断尝试新工作

合理安排时间,提高效率完成每日人物,尝试新的工作内容。将时间延长到工作的8小时之外,在自己有成就的时候给自己一点小鼓励。

4、必须培养数据意识

数据是大部分公司界定运营工作的重要依据,数据意识一定要培养好。

5、运营人员特质

运营人的特质是“冰山”下的,平时不易察觉的,像责任心、逆商、魄力、阿奇、价值观等等。有些是先天的,有些是后天培养出来的。

6、和用户打成一片

这点做到非常难,如果你一直回避这个问题,那你的工作也很难做好。和用户打成一片的人,对用户的需求也就了如指掌,自然对运营很有帮助。

7、了解用户心理

出色的运营在心理学方面也有天生的悟性,要让用户信任你,才会对你说出心里话。

8、自我调节与修复

运营是件琐碎的工作,汇报工作时往往吃力不讨好,自我调节是每个运营人员必须学会的。该过去的就不要多想,摔跤了爬起来就好。

9、拥有同理心

同理心也称换位思考,多站在他人的角度想问题,不要钻牛角尖,控制自己的情绪,理解他人也是尊重自己。

10、执行力

领导交给的工作如果不能拒绝就老老实实去做,运营的工作都是细节中慢慢磨练出来的,别废话,多做事。

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