第一组 Lian 第一周第2拆作业 2018.1.9

【I】昨天已经讲清楚了,复盘为什么必须有“回顾、反思、探究、提升”这四个环节,而且少一个环节都不能称之为“复盘”,只能叫总结。今天主要来看“回顾”环节中的目标回顾,一是看有没有预期目标?二是看目标是否清晰,可量化?三是看团队成员对目标是否达成共识?四是对实现的目标是否有统一的策略,方法和措施规则?

如果没有明确的目标,就没有复盘的意义。因为这个结果无法考量,也无所谓好坏。我们只能是完善目标即可。

如果目标不清晰,会给最终的结果判断造成困惑和莫衷一是,引起无谓争执。一个清晰的目标应该是:【状语】在XXX条件下,【主语】XXX谁,【谓语】完成【宾语】XXX动作,【补语】达到XXX标准。如:在夜间,距离2000码的范围内,士兵击中以每小时20英里的速度在不平坦的地面上进行的坦克,准确率不低于80%。

为了让所定目标能经得住考察,应该遵循SMART原则。

以上是规则的制定,然后就是团队成员积极性的调动,一方面制定好总目标后,一定要正式的告知每一个团队成员,明确告知大家这是我们共同的目标,任何人都不得以任何理由来影响总目标的实现,让大家拧成一股绳,劲往一处。

另一方面还需要细化目标的实现的方法和措施,让大家步调一致的向一个方向努力。避免在运行过程中产生不必要的分歧。

【A1】最近接到通知,《机关事业单位申报2017年应休未休假补贴》,可是我单位迟迟公示不了职工的休假统计。造成工作延误。针对目前的现状进行复盘如下:

现状:关于年休假,有明文规定,根据不同的工作年限有不同的休假天数。而且也有通知,原则上每个职工每年都应该休相应的年休假。却因工作原因,未休假的人员应该发放相应的休假补贴。还有规定,如果事假超过20天,取消休假资格。还有我们系统今年又发个这样的通知,所有人员必须12月底前休完年休假,否则作废。就这样,一部分人修完了,一部分人没有休,还有一部分休了几天。现在又要发钱,所以,休了的人不高兴,没休的人作废,然而领导层的人说是因为工作原因导致没有,所以只给领导层发放。所以导致迟迟无法公示。

1、有目标:全部人员都休完年休假。但是没有完成这个目标。

2、目标清晰:全部人员休完,没休完的作废。

3、关于休假,员工们没有达成共识:有些人认为,反正我休假没有啥事,所以就不休假了。还有些人认为,偶尔有些小事,请个事假就可以解决了,没必要休假,毕竟休假补贴也是一笔不少的收入;岂不知带薪休假这也是对职工的福利,因为单位工作轻松,所以有些人更愿意争休假补贴也不愿意休假,宁可请事假,毕竟事假又不影响收入。

4、目标的实施没有统一的策略和方法,以及规则:“因为工作原因”,这个原因没有量化,和细化。如果是因为紧急任务,1年12个月,总有没有紧急任务的时候吧?而且最多休假天数才15天,怎么也可以完成15天的休假吧。如果是因为工作的重要性,一个单位设立不同的岗位,有不同的职责,哪一个岗位不重要,那份工作可以懈怠?如果说领导离不开,一个基层单位,有多少决策需要领导来做?如果是项目离不开,那么那个项目需要领导亲自去落实,而且哪一个项目是在15天内完成的?有些人休了19天事假,可是没有写休假报告,给这个人发不发休假补贴?

通过复盘:2018年,所有人病假的有医院证明;所有的事假,都先以休假的方式来累计扣除。


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