年终总结有用吗?

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转眼又到年底,一年一度的年终总结已经拉开序幕,如何写年终总结?年终总结写了有用吗?再次成为热门话题。

年终总结的内容,无非就是对这一年的工作内容和成果进行总结陈述,包括这一年都干了什么,结果如何,遇到什么困难没,从中学到了什么,吸取到什么教训,下一年如何努力改进,等等。这些看似非常简单任务,内容也没有什么花样,要求一般也就是中学作文的水平--文体不限,诗歌除外,800字,但还是烦透了很多员工。他们烦的不是如何写,而是写了是否有人欣赏?能得到什么反馈?

年终总结既然存在,并且每年都有,必然有其价值,只是要看年终总结如何写,写什么内容了 -- 当然最重要的还是看领导是否看。这里我们只能假设领导会看。

如果说年终总结要写出作文形式的,那么我觉得那挺难翻阅的。一是作文看起来费劲,你不得不把有用的内容扣出来,如果员工文采好的,再修饰一下,就更好玩了。欣赏到美文还好,文笔差的,还非要修饰,就更头疼了。二是各人写作的风格也不一样,很没有规律,你要不断的切换阅读和思考模式;三是文章中也许没有你关心的内容,甚至会很空洞,空话、套话一大堆。这也直接导致领导们不看的原因,走走形式而已。因此这样形式的年终总结得不到什么效果,而且员工也很反感。

其实如果年终总结只是让员工自己回忆或复习这一年所做的工作的话,我觉得完全没有必要,因为毕竟已经毕业工作了,不再是需要老师时刻提醒、手把手教的中学生了,没有必要督促他们为总结而写“学习笔记”。

我想年终总结应该是公司通过员工的反馈来了解员工、部门、以及公司情况的手段,如果总结的内容无法反映这些信息,那么总结就是什么用处,纯粹是走过场了。

很多成熟的公司或者大公司可能根本没有总结这样的东西,他们往往有比较成熟的绩效考核体系,只要针对年初设定的考核目标进行自评、领导进行评价就好了。一些公司在年末会以问卷调查的形式,从员工哪里收集信息;还有一些是让员工列出所有的工作,并打分,然后领导打分的形式;再有就是要求写总结时必须包含哪几项内容,以达到收集信息的目的;还有就是面谈。这里提到了绩效考核,并不是说绩效考核是年终总结的一种形式。

任何一种方式都是可行的,关键是执行的效果。因此,年终总结如果只是为总结的话,大可不必“有”,如果是为收集员工反馈或其他有利于了解员工和公司情况的信息时,使用合适的方式,还是很重要的。

你的年终总结怎么写都呢?

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