加关注和加好友,它们的利弊是什么?不同的模式适合哪种类型的App?

加关注建立的关系通常为:一对多

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社区类产品常常采用让用户加关注的方式建立关系,用户只需单方面关注对方,便可获取对方分发的内容。此种建立关系方式门槛低,产品大多是偏内容型产品。

例如:微博、知乎、美拍等很多产品都是采用此种形式。原因在于,用户和用户间建立关系的目的是获取对方的内容,而不是本事想和对方聊天。比如,我在知乎上看到一个精彩的答案,我会关注对方,目的是想看对方更多的答案,对方关注的问题、点赞的问题恰恰也可能是我喜欢的问题。即便我和对方不认识,不说一句话,也不会影响我们之间的关系。

加好友建立的关系通常为:一对一

加关注和加好友,它们的利弊是什么?不同的模式适合哪种类型的App?_第2张图片

即时通讯类产品常常会采用用户互相加好友的方式建立关系。此种方式建立关系门槛相对高,需要经过好友验证才能建立关系。而双方建立关系目的通常都是出于对对方本身兴趣,想和对方沟通聊天。通常产品会是偏熟人圈或特定圈子,需要用好友验证的方式来过滤无用之人发送的信息。


例如:QQ、微信、钉钉、微会都需要互相加为好友才能形成关系。此类产品大多工具属性较重,重在给用户提供一个沟通的工具,不会提供太多内容,没有太多运营的成分在内。

此时不得不说的一个产品是陌陌,陌陌作为一个陌生人社交产品,工具属性要大于内容属性,关系并非一对多而是一对一。那为什么陌陌采用加关注的形式而不是加好友形式呢?因为如果采用加好友方式,势必会造成用户沟通门槛的提高,增加了陌生人沟通的成本,所以在陌陌中,只要关注对方,就可以发送消息,看到对方动态。

总结:无论是加好友功能还是加关注功能,没有硬性规定必须是内容类产品还是工具类产品。但通常情况下,内容类产品形态更适合加关注的方式,工具类产品形态,更适合加好友方式。所以,具体功能设计还是结合自身产品定位比较好。

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