产品经理的六大工作职责(一)

产品经理工作职责表

产品经理的六大工作职责(一)_第1张图片

2.1市场调研与分析

2.1.1了解市场需求

  • 与潜在的用户交流尝试能否获取需(他需要许愿不?他需要交换礼物不?)
  • 明确存在于该机会中的目标用户群体与特征(年龄,收入,性别,心里特征等)
  • 与直接面对客户的一线同事交流,如销售,技术,运营,市场,技术支持等等
  • 获取,分析,评估用户的需求
    • 需求的收集
    • 需求的分析评估
      • 是否迫切
      • 是否强烈
      • 是否高频

2.1.2分析竞争状况

  • 市场报告
  • 行业文章
  • 使用竞争对手的产品

2.1.3自身资源与满足用户需求的匹配程度

  • 技术资源(是否有技术储备,案例:微信与米聊)
    • 是否存在技术资源
    • 是否需要技术预研
  • 市场资源(媒体资源,推广渠道,公关资源等)
  • 运营资源(现有团队能否支撑可能发生的用户需求和与之相对应的其他需求)

2.1.4该阶段目标

  • 发现创新产品的机会
  • 改进现有产品的机会

2.1.5该阶段输出文档,根据汇报对象与实际情况

  • 商业需求文档 BRD(Business Requirement Document)
    • BRD你要给产品,运营,研发,管理层等很多人看,要讲清楚为什么有这个需求,需求的边界和业务目标,所需资源等.
  • 市场需求文档 MRD(Market Requirement Document)
    • MRD给产品,运营,研发等业务线上的人看,主要是大家已经一致认可需求是成立的,只是我们如何来实现,什么时间来实现需求,实现了需求会获得什么结果.

2.1.6该阶段注意事项

  • 鞋子的故事
  • 大胆设想,小心求证
  • 切勿陷入自己营造的主观主义情绪中

2.2产品的规划定义与产品设计

2.2.1产品的规划定义-把产品讲清楚,是市场调研后产品抽象的过程与结果

  • 产品愿景,团队为之去努力的目标与方向
    • 迪斯尼的愿景:让人们快乐
    • 星巴克:星巴克是人们工作和家庭外的第三生活空间
  • 目标市场(互联网产品主要是指:目标用户群体与群体关联的位置)
    • 网络游戏的一级城市与二级城市布局
  • 竞争分析
    • 供团队成员参考与理解
  • 产品功能与详细描述
  • 产品功能的优先级
  • 产品用例(Use Case,主要用于更方便的人团队成员理解你的想法)
  • 性能需求(最大并发数,同时在线人数峰值,峰值系统响应时间,百度的响应速度)
  • 其他部门支持需求
    • 市场 运营 技术 销售等...............

2.2.2产品设计-把产品想清楚,是产品定以后的具体表现

  • 明确产品调性(微信启动画面,陌陌,Google,豆瓣)
  • 用户体验设计(UED,User Experience Design)
    • 交互设计(Interaction Design)
    • 用户体验设计(User Experience Design)
    • 用户界面设计(User Interface Design)
    • 前端开发工程(Web Developer)

2.2.3输出文档

  • 产品信息架构图(如何画)
  • 产品原型图(如何做)
  • 产品需求文档(PRD,Product Requirement Document如何写)

2.3产品研发过程中的项目管理

2.3.1与各团队充分有效的沟通,协调资源保证产品按照既定目标正确前进

  • 协作并确保各方都按照既定目标前进
  • 和研发沟通合作,确定产品的基本时间节点
  • 产品开发过程中,与项目经理协作,跟踪产品开发进度
  • 与公司高层及时沟通,汇报产品开发过程中的各种问题,进度,困难,协调资源等
  • 及时与各个团队通报产品进度,确保信息对等

2.3.2需求管理

  • 新需求
  • 变更需求

2.3.4本阶段目标

  • 产品测试并验收完成

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