无形谈判的技巧

来自一位加里福尼亚大学的工商管理硕士说过,在谈判中,他最常用的开场白是“”一切都好吗”?这看似一个普普通通的问题,等这个问题中至少包含了四种谈判技巧。

第一,这个问题有助于你和对方建立一种良好的人际关系,你一开始就表现得亲切健谈。

第二,这是一个问句,提问是一种搜集信息的极佳方式。

第三,这个问题首先关注对方,以及他们的情绪和感受,而不是“谈判”本身。

第四,这个问题是随意的闲聊,有助于为双方营造一个轻松舒适的氛围。

除非你明确知道谈判技巧是什么(要知道谈判对手在做什么,想要达成什么目的),否则无法在补不同的谈判场合,对其有效应用,只能靠直觉继续下去,这种方式根本无法提高你的谈判能力。

“同仇敌忾”的谈判技巧。就是在谈判中努力寻找一个双方共同的敌人同仇敌忾,可以缩小谈判双方的距离,是哪个贱女人既关系,使双方都处于一种有利的位置,使谈判更加顺利,比如说大家都爱抱怨天气。

大多数谈判都应该关注的重点是,谈判对手脑海中的想法,除非你能认真思考对方的心理,否则你无法发现机会或解决冲突。


反思:谈判协议的最佳替代方案,和其他是否顺手拈来的一些术语无关,事实上谈判协议的最佳方案这个词,让人们更多的关注,转身离开,而不是和谈判对手一起制定出更好的解决方案。

让我们假设人人转身走开后,问题都能得到很好的解决,如果那样的话,我们是否能从谈判中争取更多?

谈判的新定义

谈判是这样一个过程,第一层最简单。

1.迫使对方按照你的意愿行事。

2.让对方按照你的思路思考。这就是基于利益的谈判,就是让对方在我的思想中找到他的合理的利益。

3.让对方理解你,想让他们理解的观念。

4.让对方感受到你让他们感受的。几乎每个人都是通过自己的感觉和直觉来看待世界,当出现压力和风险变大的时候,人们通常就会感情用事,无论表现明显与否,与基于利益的谈判相比,将情感因素考虑在内的谈判含义更广泛。当对方意识到你在在意他们的感受时,他们就会更愿意倾听,也就更容易被打动,被说服。

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