市场方兴未艾,RPA赛道才刚刚开始

2017年,伴随四大会计事务所陆续推出自己RPA财务机器人,银行业也开始接触RPA技术。这种被译成机器人流程自动化的技术,在短时间内,迅速掀起了一波浪潮,吸引了各行业的关注。

目前国内人口红利下降,劳动力成本提高,RPA可有效降低企业生产成本提高工作效率。另一方面,国内企业业务之间割裂化程度高,耦合度低的特点也适合RPA产品的切入。2018年,经过海外资本市场的刺激以及头部企业的快速发展, RPA的知名度以及成熟度大幅提升,这些为中国RPA行业的发展奠定了基础。

应用广泛源于强大技术优势

德勤(Deloitte)、埃森哲(Accenture)、凯捷(Capgemini)等著名跨国咨询公司,在日常工作中都会使用到机器人流程自动化。这些公司均受益于RPA技术,为他们提供准确、可靠、一致的输出和高效率产出。

RPA提供了比传统自动化更多的功能,在财会服务,金融服务和人力资源行业中应用,不仅减轻了对员工的重复性劳动压力,还可以更好地利用员工的创造性能力。

RPA究竟能为办公领域提供哪些操作?

1、导入数据。RPA自动化从连接的源系统、程序中(如Excel数据文件、数据库、企业资源规划ERP系统、银行文件和网站),提取和聚合数据。

2、处理和验证数据。RPA自动化执行数据操作和计算,例如匹配不同系统之间的交易、确定费用、执行折旧调整和验证余额。

3、识别和管理异常。如果RPA机器人不能解决差异,则将数据或事务转发给人工主管。

4、报告和分析。RPA机器人为分析人员解释和构建报告准备了必要的数据,这意味着有更多的时间来解释数据和更频繁地运行报告。

5、审计。RPA机器人将记录执行的任务、决策的原因以及审计人员可能用于验证遵从性的其他指标。准确地了解任务是如何完成的,并记录相关信息对于审计和遵从性是必要的。

市场方兴未艾,RPA赛道才刚刚开始

Forrester Research的调查称,2019年RPA工具的支出将超过10亿美元,而到2020年将增加到15亿美元。Forrester还表示,2019年有40%的企业将运营自动化中心和框架。这些投资对RPA解决方案提供商来说受益匪浅,市场总价值也已达到110亿美元。之后RPA平台公司将继续获得投资。

2019年,RPA已迅速成长为创投圈的热门赛道。一批RPA厂商如雨后春笋般出现,各家投资基金争相入场,不到三个月,中国RPA就翻了三、四倍的估值。

据安永会计师事务所公开资料显示,安永过去两年在中国落地了超过100个RPA案例,服务对象涵盖了大型国企、民企以及政府机构。另外有业内人士反馈,跟随头部标杆企业,大量中小企业也在积极尝试RPA服务。

在国内RPA并不是新兴产业,但仍处于刚刚起步阶段。面对国内较复杂却广袤的市场,以及与海外成熟的RPA企业竞争,诸如UiBot RPA等中国RPA厂商需把握自身优势,确定未来发展方向,找到适合自己发展的道路。

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