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大数据的进击:从占领IT部门到争取业务人员的芳心

发表于: 2015-06-30   作者:蓝儿唯美   来源:转载   浏览:
摘要:  企业大数据时代面临诸多挑战,其中最艰巨的一个挑战就是如何解决业务部门层面的数据难题,这是因为企业业务部门往往能够左右企业发展方向,因此其数据也至关重要。    那么,企业业务部门又面临哪些数据难题呢?     首先,企业各部门级需求差异明显。公司的业务部门(例如财务部)常有需要获取公司各业务的数据来做报表,但从各种系统中导出的数据规则不一样,使用它们 处理出的结果也都不一样的,那么该以哪个数据为

 企业大数据时代面临诸多挑战,其中最艰巨的一个挑战就是如何解决业务部门层面的数据难题,这是因为企业业务部门往往能够左右企业发展方向,因此其数据也至关重要。
  
  那么,企业业务部门又面临哪些数据难题呢?
  
   首先,企业各部门级需求差异明显。公司的业务部门(例如财务部)常有需要获取公司各业务的数据来做报表,但从各种系统中导出的数据规则不一样,使用它们 处理出的结果也都不一样的,那么该以哪个数据为标准来做这份报表?各业务部门的人大多没有经过系统的技术培训,对于复杂庞大的数据他们很难看懂并利用。在 这种情况下,一则技术人员或数据集成商集成数据提供给他们,但往往沟通不畅,结果混乱;二则采用最传统的办法,人工复制数据到Excel里处理。
  
  其次,部门间数据交流没有打通。企业各个业务以及部门间应有的数据交流并没有打通,许多应共享的数据更新不及时,造成业务流程上的断裂。这些都对公司的发展产生了很大影响。
  
   至于数据脱敏和数据清洗这样的“高科技”,业务部门更无法掌控。在这种情况下,越来越多的数据厂商开始转向业务层面,为业务人员解决实际问 题,Informatica便是其中极具代表的公司之一。5月,Informatica在美国拉斯维加斯举办的第16届全球用户大会上公布了一系列针对业 务需求的解决方案,从中不仅可以看到该公司转型的决心,也能依稀看到IT行业的变革——从占领IT部门到取悦业务部门。
  
  据了解,Informatica针对业务需求的五大解决方案包括数据洞察、全面客户关系管理、数据云、应用整合以及数据治理,这些“新品”不同程度地展现了该公司在混合云集成、下一代数据集成、主数据互联网以及数据安全智能四大领域的战略规划。
  
  下面我们来一窥这些新品背后的奥秘。
  
  数据洞察
  
   数据洞察现在已经慢慢面向分析领域,而不仅是单纯的给数据仓库处理数据。Informatica最新发布的数据洞察解决方案可以帮助企业进行前期数据的 预处理,并且将可处理的来源变得越来越多,集成企业内和企业间杂乱的数据,发现数据间的规律,www.qhvip.com/bcdh/获得有价值的可比较和参考的数据。此方案还可实现各类数据源 链接问题。此方案同样适于个性化需求高的用户及部门级用户。并且,其所出的结果不局限于一份报表,而是业务人员可直接使用的数据。
  
  全面客户关系管理
  
   全面客户关系管理(TCRM)是由基于主数据方向上的应用,在大数据上的集成。主要指,客户、客户数据以及客户关系的一些整理和管理。传统客户关系管 理,管理订单比客户还多,搜索一个用户名,出来的数据十分繁杂,无法判断所需要的有用信息。此方案从企业的视图出发,当有多套CRM系统时同样可以实现数 据集成,连接各系统的数据源,筛选修正错误数据,统一客户数据。
  
  数据云
  
  Informatica数据云主要解决组织的云和云之间、云端到落地之间的连接问题。Informatica公司积累的大量数据,其数据本身也作为云服务提供给用户。
  
  应用整合
  
   应用整合打通各种系统及数据间的关系,包括数据仓库、客户整合等,它是一种横向的整合,实现上下游企业之间,以及企业内外之间的数据交换,同时还提供从 项目实施到淘汰的生命周期管理以及数据安全管理。生命周期管理可以使用户提前预估项目各个时期的数据,给企业作为参考。数据安全管理最重要的功能就是对数 据的脱敏处理。
  
  数据治理分析
  
  数据治理是对元数据的规则定义、对数据 质量的衡量以及数据仓库等等,它可以统一标准化数据,分析提取高质量数据,形成数据资产,帮助企业创造利益。Informatica以其产品支撑,将产品 封装成应用,其数据治理方案侧重于分析企业数据现状,制定目标,定义相关规则,带来有参考价值的数据。企业可凭借这些数据进行项目的评估、用户行为的预测 等等。

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