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经理怎么和员工搞好关系和信任

发表于: 2014-02-12   作者:bijian1013   来源:转载   浏览:
摘要:         产品经理应该有坚实的专业基础,这里的基础包括产品方向和产品策略的把握,包括设计,也包括对技术的理解和见识,对运营和市场的敏感,以及良好的沟通和协作能力。换言之,既然是产品经理,整个产品的方方面面都应该能摸得出门道。这也不懂那也不懂,如何让人信服?如何让自己懂?就是不断学习,不仅仅从书本中,更从平时和各种角色的沟通

        产品经理应该有坚实的专业基础,这里的基础包括产品方向和产品策略的把握,包括设计,也包括对技术的理解和见识,对运营和市场的敏感,以及良好的沟通和协作能力。换言之,既然是产品经理,整个产品的方方面面都应该能摸得出门道。这也不懂那也不懂,如何让人信服?如何让自己懂?就是不断学习,不仅仅从书本中,更从平时和各种角色的沟通中。例如对技术的了解,不需要自己能写代码,但是能像工程师一样思考和理解。这些专业基础,是赢得信任的根基。

        关于和大家搞好关系,这自然是需要的,非正式的交流往往是工作中的润滑剂。但是我一直认为,作为工作伙伴,真正坚实的感情并不是建立在吃吃喝喝基础之上,更不是建立在虚情假意甜言蜜语上面,而是并肩奋战,一个战壕一起冲锋,是有福同享有难同当,是互相帮忙放大劳动成果,是真情实意坦坦荡荡。前段时间和几个兄弟吃饭,回忆起当年大家凌晨一起回家,一起面对压力,甚至一起吵架吵到面红耳赤,现在却都感觉非常美好,这就是战壕里建立起来的友谊。

        产品的成败除了方向和资源外,团队整体的战斗力非常重要。产品经理、设计师、工程师、运营、市场等等各种角色都需要在自己的环节上做到极致。所谓怀有愧疚之心,就是在自己所能触及的范围内做到最好,尽量把麻烦留给自己,而非别人,然后再和大家一起直面迭代,并肩奋战,用态度和成果来获取信任,让伙伴信服。

 

文章来源:http://ningboxiao.iteye.com/blog/2007216

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